FAQ
  • Comment puis-je passer commande ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Vous pouvez passer une commande directement sur notre site Internet ou par email.Pour le site américain, vous pouvez également commander sur notre boutique Amazon.Nos magasins sur d'autres sites sont continuellement lancés, alors restez à l'écoute des mises à jour.
  • Pourquoi devrais-je utiliser les clips en plastique Neodrain ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Notre clip en plastique est fait sur mesure pour notre série invisible, et n'est pas universellement compatible avec tous les siphons de sol du marché.Néanmoins, il complète parfaitement nos produits, offrant une fonctionnalité deux-en-un transparente.
  • Combien de temps dois-je attendre après avoir installé la niche ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Veuillez attendre que l'adhésif soit complètement sec avant de l'utiliser, il est généralement recommandé de prévoir 48 heures.
  • Quelle est l'épaisseur des caniveaux de douche Neodrain ou Niche ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Veuillez vous référer aux détails du produit sur chaque page ou télécharger notre catalogue pour des paramètres spécifiques.
  • Les caniveaux de douche XXX sont-ils conformes à la norme EN 1253 ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Oui, selon la norme EN 1253, les caniveaux de douche Neodrain ont une capacité d'évacuation.
    Les exigences relatives aux caniveaux de douche dans les bâtiments sont spécifiées dans la norme EN 1253.
    Cette norme européenne fournit des lignes directrices pour les sites d'installation et définit les exigences de construction, de conception, de performances et d'étiquetage, ainsi que les méthodes de test.
  • Je prévois d'installer mes canalisations, que dois-je préparer et faire attention ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Veuillez télécharger notre guide d'installation et suivez les instructions de préparation et les opérations étape par étape.
  • Qu'est-ce qu'un caniveau de douche linéaire ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Un caniveau de douche linéaire est un long système de caniveau de douche tout-en-un qui évacue l'eau de manière efficace et hygiénique.Cette conception permet une utilisation plus facile de carreaux plus grands pour votre sol de douche.Depuis son invention, il a déclenché une révolution mondiale dans les salles de bains, conduisant aux salles de bains modernes et sans obstacle que nous voyons aujourd'hui.
    Les caniveaux de douche linéaires offrent plusieurs avantages par rapport aux caniveaux de douche traditionnels :
    * En pente d'un côté (installation murale)
    * Compatibilité avec les carrelages de grandes dimensions
    * Nettoyage facile
    * Haute capacité de drainage
    * Coupe minimale des carreaux
    * Lignes épurées
    * Options de conception accrues
    Pour garantir les meilleurs résultats possibles, veuillez lire attentivement le guide d'installation, car les instructions spécifiques peuvent varier en fonction du type de caniveau de douche.
  • Les caniveaux de douche Neodrain sont-ils conformes à la norme cUPC ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Oui, les caniveaux de douche Neodrain ont une capacité de drainage conforme au cUPC.
    Les exigences relatives aux caniveaux de douche dans les produits sanitaires sont spécifiées dans le cUPC.
    Cette norme nord-américaine fournit des lignes directrices pour les produits sanitaires et précise les exigences en matière de conception, d'installation, d'entretien, etc.
  • Quelle est la pente nécessaire pour le carrelage ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Lors du carrelage, veillez à créer une pente d'au moins 2 % vers le caniveau de douche.Les exigences en matière d'inclinaison du sol peuvent varier pour les douches à l'italienne avec parois en verre.Consultez votre fournisseur pour plus de détails.Posez également les carreaux à niveau ou 1 mm plus haut que le bord supérieur du cadre de carrelage pour assurer un bon drainage vers le caniveau de douche.
    Remarque : Pour des résultats optimaux, lisez attentivement le guide d'installation car les méthodes d'installation peuvent différer selon le modèle.
  • Dans quelles situations une sortie verticale est-elle utilisée ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Dans les installations typiques, une sortie de drainage horizontale fonctionne bien, mais parfois une sortie verticale est nécessaire en raison d'obstructions, telles que celles trouvées dans le parquet.Si tel est le cas, vous pouvez demander un caniveau de douche comprenant une option de sortie verticale.N'oubliez pas que pour une installation plus efficace, lisez attentivement le guide d'installation, car les étapes spécifiques peuvent différer en fonction du modèle de caniveau de douche.
  • Les caniveaux de douche Neodrain sont-ils conformes à WaterMark ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Oui, les gouttières de douche Neodrain ont une capacité de drainage selon WaterMark.
    Les exigences relatives aux produits de système de drainage sont spécifiées dans WaterMark.
    Cette norme australienne fournit des lignes directrices pour les caniveaux de douche et garantit que les produits sont utilisés correctement et répondent à la demande.
  • Doit-il y avoir une pente dans le tuyau d’évacuation ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Avant de raccorder un tuyau d'évacuation de douche au système de drainage, assurez-vous que la canalisation a une pente suffisante et minimisez le nombre de coudes pour que l'eau s'écoule sans problème.
    Remarque : Pour des résultats optimaux, veuillez lire attentivement le guide d'installation, car les instructions d'installation spécifiques peuvent varier selon le type de caniveau de douche.
  • Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer les caniveaux de douche Neodrain ?
    Created with Sketch.
    形状 Created with Sketch.
    Les produits Neodrain sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité, tels que l'acier inoxydable (304 ou 316), le plastique ABS antibactérien durable et le polypropylène (PP), pour garantir une solution durable et hygiénique pour votre salle de bain.Ces matériaux sont choisis pour leur durabilité et leur résistance à l'usure, garantissant que les produits Neodrain resteront un élément fiable de votre salle de bain pendant de nombreuses années.

Téléphone:
86-0574-87913511

E-mail:
info@neodrain.com

Adresse:
Bâtiment 10, n° 300, Desheng Rd., Yinzhou, Ningbo, Chine
About us
Neodrain s'engage à redéfinir l'expérience de drainage avec des produits innovants, pratiques et de haute qualité.Offrant une facilité inégalée et une qualité supérieure pour les spécialistes de l'installation et les utilisateurs finaux.
S'abonner
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières nouvelles.
Droits d'auteur © 2023 Neodrain Global Co., Ltd.浙ICP备16041197号-2 Tous droits réservés.